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Versand und Rückgabe

Versand

Nachdem wir die Zahlung verarbeitet haben, gehen wir sofort zur Lieferung über. Bestellungen, die an Werktagen vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. 

Sobald Ihr Paket verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail und die Sendung wird in der Regel am nächsten Tag zu Ihnen nach Hause geliefert. Ab einem Bestellwert von 50,- € versenden wir deutschlandweit versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen berechnen wir 5,00 € Versandkosten. Für die Schweiz betragen die Versandkosten immer 18,50 € .

Umtausch oder Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen (ab dem Datum, an dem Sie die E-Mail mit den Lieferinformationen erhalten haben) zurückgeben oder umtauschen. Artikel, die als Meterware verkauft werden und daher speziell für Sie zugeschnitten sind, können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

So funktioniert es

Möchten Sie Ihre Bestellung zurückgeben? Dann bietet Oudshoornshop Ihnen die Gelegenheit dazu. Laden Sie das Rücksendeformular von der Webseite herunter und füllen Sie dieses vollständig aus.
Die Rücksendeadresse sollte deutlich sichtbar an der Außenseite des Pakets angebracht sein. Vergessen Sie nicht, das Rücksendeformular mitzusenden! Wir werden dafür sorgen, dass das Geld so schnell wie möglich nach Erhalt der zurückgesandten Artikel auf Ihrem Konto eingeht.

Bedingungen

  • Sie können die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden
  • Die Artikel sind neu. Wenn die Artikel kaputt oder gebraucht sind, kann Ihnen kein Geld zurückerstattet werden
  • Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung versandt werden
  • Die Versandkosten für die Rücksendung an Oudshoornshop gehen zu Ihren Lasten
  • Beim Umtausch von Artikeln z.B. in eine andere Farbe werden erneut Versandkosten berechnet

Rücksendeformular

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